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Conectividad con WhatsApp
WhatsApp es la aplicación de mensajería más usada en España. Aprovecha ese alcance para comunicarte con tus clientes de forma profesional, automática y personalizada. Ofrezco dos soluciones principales según tus necesidades.
Canales de WhatsApp
Los Canales de WhatsApp permiten enviar información a una audiencia amplia de forma unidireccional, similar a una lista de difusión pública. Son ideales para:
- Comunicar novedades, ofertas o eventos a tus seguidores.
- Mantener informados a clientes sin saturar su buzón.
- Construir una comunidad alrededor de tu marca.
Envío personalizado de mensajes
Si necesitas una comunicación más directa y personalizada, implemento sistemas de envío automático de mensajes por WhatsApp que se integran con tus datos:
- Recordatorios de citas: envío automático de avisos antes de la cita programada.
- Confirmaciones de pedido: notificación instantánea cuando se recibe o envía un pedido.
- Mensajes de seguimiento: contacto post-venta o encuestas de satisfacción.
- Alertas internas: avisos al equipo cuando ocurre un evento relevante en el sistema.
¿Cómo funciona?
- Definimos el caso de uso: qué mensajes quieres enviar, a quién y cuándo.
- Configuro la integración: conecto tu sistema (CRM, web, hoja de cálculo) con WhatsApp.
- Personalizamos los mensajes: plantillas con el nombre del cliente, datos del pedido, fecha, etc.
- Activamos y monitorizamos: el sistema funciona de forma automática con seguimiento del estado de los envíos.
Ideal para: comercios, clínicas, restaurantes, academias y cualquier negocio que quiera usar WhatsApp como canal de comunicación profesional con sus clientes.
